12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo 12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo 12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo 12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo 12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo 12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo 12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo 12.00'a Kadar Aynı Gün Kargo

Sıkça Sorulan Sorular

i-Tedarik • Sıkça Sorulan Sorular

XML Bayilik, E-Franchise, sipariş & kargo, üyelik & ödeme, teknik destek ve entegrasyon konularında merak ettiklerinizi aşağıda kategoriler halinde bulabilirsiniz. Kategori başlıklarına tıklayın, ardından ilgili soruyu açın.

Genel Bilgiler bilmeniz gerekenler
i-Tedarik nedir ve ne iş yapar?
i-Tedarik; e-ticaret yapan işletmeler, dropshipping girişimcileri ve toptan satış yapmak isteyenler için ürün tedariki, XML bayilik, e-franchise ve entegrasyon çözümleri sunan profesyonel bir tedarik platformudur. Aynı gün kargo, 70.000+ ürün ve 450’den fazla kategoriyle bayilerine hızlı, güvenli ve kazançlı satış imkânı sağlar.
i-Tedarik hangi şehirde faaliyet göstermektedir?
i-Tedarik, merkezi Ankara olan bir şirkettir. Ayrıca İstanbul’da da şubesi bulunmaktadır. Tüm lojistik operasyonlar Ankara ve İstanbul depolarından yürütülür.
i-Tedarik ne zamandır faaliyet göstermektedir?
i-Tedarik 2018 yılında kurulmuş olup 2022’de kurumsallaşmıştır. O tarihten bu yana Türkiye’nin önde gelen XML tedarik platformlarından biridir.
i-Tedarik’in vizyonu nedir?
i-Tedarik’in vizyonu; e-ticareti herkes için erişilebilir, hızlı ve sürdürülebilir hale getirmektir. “Ürünlerinizi kolayca milyonlara ulaştırın” mottosuyla hareket eder.
XML Bayilik ürün, fiyat, stok
XML Bayilik sistemi nasıl çalışır?
i-Tedarik XML Bayilik sistemi; ürünlerinizi Trendyol, Hepsiburada, N11, ÇiçekSepeti gibi pazaryerlerine veya kendi e-ticaret sitenize otomatik olarak aktarmanızı sağlayan bir link yapısıdır. Bu yapının kullanımını sunan firmalar sizlere “XML Bayilik” hizmeti sunmuş olurlar.
XML Bayiliği almak için ne yapmam gerekiyor?
i-Tedarik XML Bayiliği almak için itedarik.com adresinde yer alan başvuru formunu doldurmanız ya da sitemizde bulunan iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
i-Tedarik XML dosyasında hangi ürünler bulunur?
Elektronik, ev & yaşam, kişisel bakım, kırtasiye, ev tekstili, kozmetik, mutfak, anne-bebek, oyuncak ve daha birçok kategoride binlerce ürün bulunur. Ürünler sürekli güncellenir ve stoklar anlık olarak yenilenir.
Hangi pazaryerlerinde satış yapabilirim?
i-Tedarik XML yapısı; Türkiye’de Trendyol, Hepsiburada, N11, ÇiçekSepeti; yurtdışında Amazon, Etsy, Ebay, Shopify gibi platformlarda dropshipping yapmanızı sağlar.
Ürün fiyatları otomatik güncelleniyor mu?
Evet. i-Tedarik XML sisteminde tüm fiyatlar anlık olarak güncellenir. Tedarikçi fiyat değişiklikleri veya kampanyalar sisteme yansıtılır ve bayilerin mağazalarında otomatik olarak güncellenir.
Ürün açıklamaları ve görseller XML içinde yer alıyor mu?
Evet. Ürün adı, açıklama, teknik detay, barkod, kategori, görseller, stok ve fiyat bilgilerinin tamamı XML’de mevcuttur. Görseller yüksek çözünürlüklü ve SEO uyumlu formatta paylaşılır.
XML bağlantısı kaç site veya mağaza için kullanılabilir?
XML linkinde herhangi bir mağaza ve site kullanım sınırı bulunmamaktadır.
Ürün stokları ne sıklıkla güncelleniyor?
Stoklar 7/24 aktif sistemler üzerinden güncellenir. Ortalama her saniye XML verisi yenilenir; “stokta olmayan ürün satışı” riski ortadan kalkar.
Ürünleri siteme/pazaryerine nasıl aktarırım?
XML bağlantısını e-ticaret sitenizin paneline ya da entegrasyon aracıyla pazaryerlerine tanımlayıp otomatik aktarabilirsiniz. i-Tedarik bu konuda i-Yazılım altyapısını önermektedir.
XML bağlantısı paylaşılabilir mi?
Hayır. Her bağlantı kişiye özel oluşturulur. Paylaşılması yasaktır ve güvenlik nedeniyle otomatik olarak tespit edilir.
XML dosyasını manuel indirmem gerekir mi?
Hayır. XML bağlantısı sürekli aktiftir ve sisteminize otomatik veri çeker; manuel işlem gerekmez.
XML otomatik güncellenir mi / filtreleyebilir miyim?
Fiyat, stok ve açıklamalar otomatik güncellenir. İsteğe göre sadece belirli kategorileri/tedarikçileri dahil ederek filtre uygulayabilirsiniz.
Hangi yazılım altyapılarıyla uyumlu?
i-Tedarik her daim i-Yazılım altyapısını önermektedir. Onun haricindeki firmalarla da uyumludur.
Trendyol, Hepsiburada, N11, ÇiçekSepeti ile uyumlu mu?
Evet. Ürünlerinizi tek tıkla bu pazaryerlerine aktarabilir; stok ve fiyat senkronizasyonunu otomatikleştirebilirsiniz.
Ürün ismi/fiyatı/kategorisi üzerinde kontrol bende mi?
Evet. XML verisini çektikten sonra ürün isimlerini ve açıklamaları düzenleyebilir; fiyatlara kendi kâr oranınızı ekleyebilir; istemediğiniz ürün/kategorileri gizleyebilirsiniz. SEO uyumlu özgünleştirme önerilir.
KDV, stok tükenme davranışı ve SEO açıklamaları mevcut mu?
KDV bilgileriniz bulunur. Stok 0 olduğunda ürün otomatik gizlenir/pasife alınır. Ürün açıklamaları SEO uyumlu biçimde hazırlanmıştır; kendi sitenize göre düzenleyebilirsiniz.
Yeni ürün eklenme sıklığı ve SEO düzenlemenin etkisi nedir?
Yeni ürünler her gün eklenir. Ürün açıklamalarını özgünleştirmeniz SEO açısından avantaj sağlar; temel ürün bilgilerini değiştirmemeniz önerilir.
Satış geçmişi/raporlarını görebilir miyim?
Bayi panelinde sipariş ve işlem geçmişini görüntüleyebilir; raporları Excel/PDF’e aktarabilirsiniz.
E-Franchise hazır model
E-Franchise sistemi nedir?
E-Franchise, i-Tedarik’in geliştirdiği bayilik modelidir. XML Bayiliğinden farklı olarak, sadece ürünleri değil; tüm e-ticaret altyapısını ve iş modelini size hazır sunar. Franchise bayi olan firma, aynı zamanda i-Tedarik gibi bir tedarikçi olmuş olur. Detaylı bilgi için buraya tıklayınız.
E-Franchise avantajları nelerdir?
Kendi markanızı kurabilir, kendi siteniz üzerinden satış yapabilir, kargo ve operasyon süreçlerini i-Tedarik’e devredebilirsiniz. Stok riski, personel gideri veya teknik altyapı derdi olmadan kazanç elde edersiniz. Detaylı bilgi için buraya tıklayınız.
Başvuru süreci nasıl işler?
E-Franchise başvurusu 0850 302 9 304 numarasından alınır. Başvuru sonrasında paketlendirme ve süreç bilgisi verilir. Uygun olması durumunda kuruluma başlanır.
Kimler için uygundur?
Sermayesiz e-ticarete başlamak isteyen girişimciler, ek gelir hedefleyen bireyler, markalaşmak isteyen butik satıcılar ve mevcut işini dijitale taşımak isteyen işletmeler için uygundur.
Kendi markamı kurabilir miyim?
Evet. Alan adı, logo ve kurumsal kimlik size aittir. Müşteri karşısında tamamen sizin markanız görünür; altyapı i-Tedarik tarafından sağlanır.
Kazanç modeli nasıl işler?
Satışlardan elde edilen net gelir, komisyon ve operasyon giderleri düşüldükten sonra doğrudan bayiye aktarılır. Sistem şeffaf kazanç tablosu sunar.
Ödemeler nasıl gerçekleşir? (E-Franchise)
Hizmet seçimi sonrası ödeme yapılır ve hesap otomatik aktifleşir. Fatura aynı gün e-posta ile gönderilir.
Kargo & Sipariş operasyon
“Özelleştirebilir Kargo” nedir?
Bayilerin kendi marka logolu kutu, etiket ve teşekkür kartlarıyla gönderim yapabilmesini sağlayan özelleştirilebilir kargo hizmetidir.
Siparişlerimde i-Tedarik markası görünür mü?
Hiçbir siparişinizde kesinlikle i-Tedarik ve iştiraklerinin logo/marka/isim bilgisi bulunmadan gönderilir.
Kargo süreçleri kim tarafından yönetilir?
Kargo süreci i-Tedarik lojistik ekibi tarafından yönetilir. Tüm siparişler aynı gün içinde hazırlanır, barkodlanır ve anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Ankara ve İstanbul depolarımızdan çıkışı sağlanır.
Aynı gün kargo var mı?
Evet. Saat 12.00’ye kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında gelen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
Kargo ücretini kim öder?
Model tipine göre değişir. XML Bayilikte genellikle bayi öder; E-Franchise sisteminde ise kargo Franchise bayinin bayisi tarafından karşılanır.
Müşteri memnuniyeti politikası nedir?
i-Tedarik %100 müşteri memnuniyeti prensibiyle çalışır. Bayilerin başarısı sistemin başarısıdır; bu nedenle etkin destek ve çözüm odaklı yaklaşım esastır.
Üyelik & Ödeme panel & fatura
Üyelik ücretli mi?
Hayır. i-Tedarik üyeliği tamamen ücretsizdir.
Bayi paneline nasıl giriş yaparım?
Üyeliğinizi oluşturduktan sonra “Bayi Girişi” bölümünden kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz. Panel üzerinden tüm XML, sipariş ve fatura işlemlerini yönetebilirsiniz.
Üyelikte hangi bilgiler gerekiyor?
Ad, soyad, firma unvanı, e-posta, telefon, vergi dairesi ve adres bilgileri üyelik için zorunludur. Bilgiler KVKK kapsamında gizli tutulur.
Panelde neleri yönetebilirim?
XML bağlantıları, bakiye, sipariş geçmişi, ürün güncellemeleri ve destek taleplerini tek yerden yönetebilirsiniz.
Üyeliğimi nasıl iptal ederim?
Destek talebi oluşturabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Verileriniz güvenli biçimde silinir.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Banka havalesi, EFT, kredi kartı, cari ödeme ve mağazada ödeme seçenekleriyle güvenli biçimde ödeme yapılabilir.
Fatura süreci nasıl işler?
Oluşturulan her sipariş için ürün/ürünleriniz kargo şubesine teslim edildikten sonra otomatik olarak faturası kesilir ve bayilik hesabınızda kullandığınız e-posta adresinize iletilir.
Teknik Destek & İletişim yardım
Teknik destek veriyor musunuz?
Evet. i-Tedarik tüm bayilerine teknik destek sağlar. XML bağlantısı, ürün güncellemesi, fiyat veya kategori sorunlarında hızlı müdahale garantisi verilir.
Destek ekibine nasıl ulaşırım?
Site üzerindeki canlı destekten, WhatsApp hattından veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
7/24 destek var mı?
i-Tedarik’te teknik destek ve operasyon ekibi mesai saatleri içerisinde aktiftir. Bayiler mesai saatleri içerisinde destek taleplerine cevap bulabilir.
XML bağlantım çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Bağlantı adresini kontrol edip tarayıcıda XML çıktısını açmayı deneyin. Sorun devam ederse destek ekibi kısa sürede bağlantınızı yeniden yapılandırır.
E-posta / WhatsApp / SMS ile destek alabilir miyim?
Evet. i-Tedarik e-posta, WhatsApp ve SMS üzerinden hızlı destek sağlar.
İletişim bilgileriniz?
E-posta: [email protected] — Telefon: +90 (850) 302 9 304
Güvenlik & KVKK veri koruma
Verilerim nasıl korunuyor?
Tüm kullanıcı verileri SSL ile şifrelenir ve güvenli sunucularda saklanır. KVKK ve GDPR standartlarına tam uyum sağlanır.
KVKK kapsamında güvende miyim?
Evet. i-Tedarik, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği tüm verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmadan gizli tutar.
XML bağlantım güvenli mi / üçüncü kişilerle paylaşım?
Her bayi için özel bağlantı oluşturulur. Yetkisiz erişimler engellenir. Verileriniz yasal gereklilikler harici paylaşılmaz.
Gizlilik politikasını nereden görürüm?
itedarik.com alt bölümündeki “Gizlilik Politikası” sayfasından erişebilirsiniz.
Entegrasyon & Yazılım i-Yazılım
i-Tedarik yazılım hizmeti veriyor mu?
Evet. i-Tedarik’in yazılım süreçleri i-Yazılım tarafından yürütülür. E-ticaret altyapısı, CRM ve özel yazılım çözümleri sağlanır.
i-Yazılım ile muhasebe/ERP entegrasyonu yapılır mı?
Evet. Mikro, Paraşüt, Nebim, Luca gibi yazılımlarla entegrasyon mümkündür; satış ve faturalama otomatikleşir.
Diğer yazılımlarla uyum var mı?
Evet. XML tüm üçüncü parti yazılımlar ve API sistemleriyle uyumludur; JSON/CSV formatlarına dönüştürülebilir.
Bayilik & İş Birliği ekosistem
Bayi olmak için minimum şart var mı?
Hayır. i-Tedarik XML Bayiliği herkes için uygundur. Aktif bir e-ticaret sitesi veya pazaryeri mağazası yeterlidir.
Kimler katılabilir / avantajları nelerdir?
Girişimciler, mağaza sahipleri, yazılım firmaları ve ajanslar katılabilir. Sıfır stok riskiyle 70.000+ ürüne erişip kendi markanızla satış yaparsınız.
Bayilik sistemiyle nasıl gelir elde ederim?
Ürünleri kendi kâr oranınızla satarak gelir elde edersiniz. Kazanç oranı fiyat stratejinize bağlıdır.
Toptan alım / XML’siz satış yapabilir miyim?
Evet. XML’siz toptan alım yapılabilir ve platformda üye olarak doğrudan ürün temin edebilirsiniz.
Alt bayi oluşturabilir miyim (XML ağı)?
E-Franchise modeline geçen bayiler alt bayilik sisteminden yararlanabilir; böylece kendi XML alt ağınızı oluşturabilirsiniz.
Bayi sözleşmesi / koşul değişiklikleri / kampanyalar?
Sözleşme: itedarik.com alt menüsündeki “Üyelik Sözleşmesi”nde yer alır. Koşul güncellemeleri e-posta & panel duyurularıyla iletilir. Kampanyalar e-posta, WhatsApp ve panel bildirimleriyle duyurulur.
Ürünleri XML almadan inceleyebilir miyim / iş birliği?
Üye girişi yaparak ürün kataloğunu inceleyebilirsiniz. İş birliği için iş@itedarik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Yükleniyor...